Obernai sur les réseaux sociaux

La Ville d'Obernai et les réseaux sociaux 

La Ville d'Obernai dispose de plusieurs comptes et pages sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram et LinkedIn, qui lui permettent de publier et de partager des informations sur la vie de la commune.

Parce que la Ville d’Obernai considère ses réseaux sociaux comme un véritable prolongement numérique du domaine public dédié au dialogue, il est essentiel de garantir que cet espace reste constructif et serein. C’est pour préserver cette qualité d’échange et assurer un cadre respectueux à chaque contributeur que la Ville a formalisé ces règles de vie au sein d'une Charte de l'Espace Public Numérique.» 

L’utilisation de cet espace numérique et la publication de contributions emportent l’acceptation pleine, entière et sans réserve de cette charte.

Charte de l'Espace Public Numérique de la Ville d'Obernai : pour un dialogue serein et respectueux

• Le Conseil Municipal d'Obernai a approuvé, lors de sa séance du 23 juin 2026, la nouvelle Charte de l’Espace Public Numérique (ENV) de la Ville. En effet, la Ville d’Obernai considère ses réseaux sociaux comme un véritable prolongement numérique du domaine public et à ce titre, il est idispensable de définir les règles de publication, de participation et de modération applicables à tous nos comptes et pages, notamment.

  Cet espace public numérique est dédié à quatre missions essentielles de service public :

  • Informer sur l’actualité municipale et les projets en cours.
  • Valoriser les initiatives locales, le patrimoine et les acteurs du territoire.
  • Favoriser le dialogue constructif entre l’administration et les citoyens.
  • Sécuriser la poplation en relayant les alertes de sécurité.
    
    

• Pour garantir la qualité des échanges, la Ville accepte la critique argumentée et l'expression de désaccords, mais rappelle que la neutralité du service public impose une forme strictement légale, courtoise et respectueuse. Ainsi, chaque contributeur s'engage notamment à :
  
  • Rester courtois : l'agressivité, le mépris, les insultes et les sarcasmes sont proscrits.

  • Être pertinent : les commentaires doivent avoir un lien direct avec le sujet de la publication.

  • Vérifier les faits : afin d'éviter la propagation de désinformation (fake news).

  • Protéger la vie privée : ne jamais publier de données personnelles (mail, téléphone, adresse).

  • Respecter la loi : les propos haineux, discriminatoires, diffamatoires ou faisant l'apologie de comportements illégaux sont strictement interdits et passibles de poursuites.
  
  

• Une modération neutre et transparente

  La modération s'exerce a posteriori selon un principe de neutralité : elle porte sur la forme de l’expression et non sur l’opinion. La Ville ne modère pas une opinion parce qu’elle est négative, mais uniquement si elle enfreint le cadre légal ou les règles de courtoisie.

  Selon la gravité des faits, la Ville peut masquer un commentaire, le supprimer ou bannir un utilisateur en cas de récidive ou de harcèlement. Notez que chaque contributeur est juridiquement responsable de ses propos.
  
  

• Nous vous invitons à prendre connaissance de l'intégralité de notre charte pour mieux comprendre les engagements de la Ville et les vôtres au sein de notre communauté numérique.

  Une question ? Vous pouvez contacter la Direction de l’Information et de la Communication à l'adresse : communication@obernai.fr.

  Vous trouverez ci-dessous, en téléchargement, l'intégralité de la Charte de l’Espace Public Numérique de la Ville d’Obernai.

Toute interpellation des services ou des élus doit être adressée à la Mairie par courriel (mairie@obernai.fr) ou par courrier pour être redirigée vers les services compétents.

• Formulaire en ligne : Contacter le Maire